Estudo da gigante de computação considerou o mercado de trabalho norte-americano
Um estudo da Microsoft apontou que profissões que dependem fortemente de linguagem, produção de conteúdo, áreas de computação, matemática, comunicação ou tarefas repetitivas ligadas a informações têm maior probabilidade de serem impactadas por modelos de linguagem de inteligência artificial.
Já aquelas que exigem trabalho manual, operação de máquinas ou atividades físicas apresentam um potencial de impacto significativamente menor.
A pesquisa “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (“Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa”, em tradução livre), focada no mercado de trabalho nos Estados Unidos, foi publicada em 22 de julho como pré-print, quando ainda não houve revisão de outros especialistas.
Metodologia
Os pesquisadores analisaram 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da Microsoft, para identificar as tarefas mais solicitadas à tecnologia, avaliar o desempenho da IA nessas atividades e medir qual é a parcela do trabalho realizada com sua ajuda.
A pesquisa considerou a relevância e a importância das tarefas para cada ocupação, utilizando o O*NET, banco de dados nacional que define estrutura e escopo de trabalho nos Estados Unidos.
Depois, foi criada uma pontuação chamada “índice de aplicabilidade da IA”. As profissões com as maiores pontuações são aquelas cujas tarefas podem ser, em grande parte, executadas e automatizadas com o auxílio da inteligência artificial (veja abaixo).
As profissões com maior índice de aplicabilidade da IA
Professores de biblioteconomia
Intérpretes e tradutores
Historiadores
Comissários de bordo
Representantes de vendas
Redatores e autores
Atendentes de suporte ao cliente
Programadores de CNC
Operadores de telefonia
Agentes de viagens
Locutores e radialistas
Escriturários de corretagem
Educadores em gestão agrícola e doméstica
Telemarketing
Concierges
Cientistas políticos
Repórteres e jornalistas
Matemáticos
Redatores técnicos
Revisores e editores de texto
Recepcionista
Editores
Professores universitários de negócios
Especialistas em relações públicas
Demonstradores e promotores de produtos
Agentes de vendas de publicidade
Escriturários de novas contas
Assistentes estatísticos
Balconistas de atendimento e aluguel
Cientistas de dados
Consultores financeiros pessoais
Arquivistas
Professores de Economia
Desenvolvedores web
Analistas de gestão
Geógrafos
Modelos
Analistas de pesquisa de mercado
Operadores de telecomunicações de segurança pública
Telefonistas
Professores de biblioteconomia
As profissões com menor índice de aplicabilidade da IA
- Operador de draga
- Operador de ponte e eclusa
- Operador de estação de tratamento de água
- Fundidor e moldador
- Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
- Piloteira (costureira de peças-piloto)
- Lixador e acabador de piso
- Auxiliar de enfermagem hospitalar
- Operador de embarcação a motor
- Operador de equipamento florestal
- Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
- Empregada doméstica e faxineira
- Trabalhador geral em petróleo e gás
- Telhadista
- Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
- Ajudante de telhadista
- Fabricante de pneus
- Assistente cirúrgico
- Massagista
- Técnico em oftalmologia
- Operador de empilhadeira e trator industrial
- Supervisor de bombeiros
- Mestre de obras e acabador de concreto
- Lavador de louça
- Alimentador e auxiliar de máquinas
- Operador de máquinas de embalagem e enchimento
- Preparador de equipamentos médicos
- Trabalhador de manutenção rodoviária
- Ajudante de produção
- Prostodontista (destista especializado em próteses dentárias)
- Reparador e troca de pneus
- Engenheiro naval
- Instalador e reparador de vidros automotivos
- Cirurgião bucomaxilofacial
- Operador de planta e sistemas (diversos)
- Embalsamador
- Ajudante de pintor, encanador e funções similares
- Trabalhador na remoção de materiais perigosos
- Auxiliar de enfermagem
- Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)
O impacto da IA no mercado de trabalho
A conclusão da pesquisa da Microsoft ressalta que, mesmo quando a IA realiza muitas tarefas de uma profissão, isso não significa que ela vá substituir totalmente o trabalho humano. Na maioria das vezes, a tecnologia atua como apoio.
Os resultados, no entanto, estão alinhados a outros estudos sobre o impacto tecnológico.
A Organização Internacional do Trabalho (OIT), junto com o Instituto Nacional de Pesquisa da Polônia (NASK), mostrou que um em cada quatro empregos no mundo está potencialmente exposto à transformação pela inteligência artificial generativa.
Já a ONU alertou que quase metade dos empregos em todo o mundo poderiam ser afetados.
