A governadora do Distrito Federal, Celina Leão lançou, nesta quarta-feira (29), o programa Saúde Mais Perto do Cidadão (segunda etapa). Com previsão de início já agora no mês de maio, a iniciativa contará com aporte de R$ 58.206.856 oriundos de emendas dos parlamentares Rafael Prudente, Jorge Vianna, Julio César, Gilvan Máximo e Alberto Fraga,  para ampliar os atendimentos especializados no Sistema Único de Saúde (SUS) do Distrito Federal.

“A saúde precisava de uma atenção muito especial. Nós estamos enfrentando um dos principais gargalos, que é a fila por procedimentos. E o lançamento desse programa traz soluções para dar resposta que a população precisa”, afirmou a chefe do Executivo.
Segundo as projeções, a iniciativa deve alcançar 208.592 pacientes, com a oferta de 786.589 consultas, exames e procedimentos. Os serviços incluem consultas especializadas, exames de imagem e laboratoriais, ultrassonografia, tomografia computadorizada, ressonância magnética, teleconsultas, atividades físicas orientadas, fornecimento de óculos e procedimentos odontológicos.

Segundo a governadora, o modelo busca garantir continuidade no atendimento, evitando interrupções no cuidado. “Muitas vezes a pessoa fazia a consulta e precisava de um exame, mas o atendimento parava ali. Nós estamos resolvendo isso, integrando a linha de cuidado para que o paciente tenha o diagnóstico e o tratamento completos”, disse.

Áreas com alta demanda

O programa contempla dez projetos com especialidades diferentes que concentram as áreas com alta demanda reprimida no SUS. Ortopedia e saúde visual reúnem o maior volume de atendimentos: os projetos Diagnóstico Ortopédico Ampliado e Ofertas de Cuidados Integrados (OCI) de Ortopedia somam 100.525 pacientes, enquanto as iniciativas Visão Além do Alcance e Além do Olhar devem atender 69.940 pessoas.

Na cardiologia, estão previstos 35.544 atendimentos, incluindo avaliação de risco cirúrgico e diagnóstico de insuficiência cardíaca e síndrome coronariana crônica. Também integram o conjunto ações em otorrinolaringologia (11.590 atendimentos), saúde da mulher (3.218), odontologia (1.200), reabilitação locomotora (1.100) e urologia oncológica (1.015).

Celina Leão também destacou que a iniciativa integra um conjunto maior de medidas para reduzir filas e ampliar a capacidade de atendimento da rede pública. “Nosso objetivo é zerar as filas com apoio dos parlamentares e com a suplementação da rede. Isso ajuda, mas não resolve sozinho. Por isso, estamos estruturando novos programas para ampliar ainda mais as cirurgias e os atendimentos”, anunciou.

O secretário de Saúde, Juracy Cavalcante, explicou que o programa foi estruturado para atuar de forma integrada nos diferentes níveis de atendimento. “Quando a gente fala de saúde, fala de eixos. Temos o ambulatorial, com consultas e exames, e o cirúrgico. Não adianta atacar só um deles, porque isso gera gargalos no outro”, disse.

Segundo ele, a estratégia da Secretaria de Saúde combina ações simultâneas para garantir continuidade no atendimento. “Já temos um programa voltado às cirurgias de menor complexidade, com encaminhamento para a rede privada, o que permite deixar os centros cirúrgicos da rede pública focados nos casos mais complexos. Agora, com esse novo programa, atacamos as filas ambulatoriais”, afirmou. “O paciente entra pela consulta, faz o diagnóstico e, se necessário, já segue para o procedimento. A ideia é trabalhar toda a linha de cuidado de forma integrada, evitando interrupções e reduzindo o tempo de espera”, completou o secretário.

Os recursos que viabilizam os projetos são oriundos, em grande parte, de emendas parlamentares da bancada federal do Distrito Federal. Durante o anúncio, a governadora destacou a participação dos deputados Alberto Fraga, Rafael Prudente, Bia Kicis e Júlio César Ribeiro, responsáveis por parte dos investimentos vinculados aos convênios assinados. Também foram mencionados outros parlamentares que destinam recursos à saúde do DF, como a senadora Leila Barros e o senador Izalci Lucas, dentro de um esforço mais amplo de financiamento da rede pública.

Como parte da política pública adotada pelo Governo do Distrito Federal para agilizar o acolhimento na rede pública de saúde, recentemente, a governadora Celina Leão autorizou a suplementação orçamentária de R$ 244.854.852 para o Fundo de Saúde do Distrito Federal. A autorização foi publicada na edição do Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) da última terça-feira (28). 

De acordo com o texto, o crédito suplementar será viabilizado por meio de superávit financeiro, conforme estabelece a Lei nº 4.320/1964. O objetivo é reforçar as dotações orçamentárias já previstas no planejamento vigente, atendendo às normas previstas na Lei Orgânica do Distrito Federal e na legislação federal de finanças públicas.

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Por Victório Dell Pyrro

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), esse titã da eficiência pública, conseguiu um feito digno de Guinness: escondeu atrás de burocracias, eufemismos e malabarismos estatísticos uma fila de mais de 10 milhões de pedidos pendentes de análise. Isso mesmo. Dez milhões. Mas calma, só 2,7 milhões aparecem na “fila oficial”. O resto? É mágica: sumiram da conta.

Segundo dados inéditos obtidos pelo BSB Revista, a “fila real” do INSS em março de 2025 revela um cenário em que praticamente todo mundo que depende do Estado está de castigo no limbo digital da autarquia. São 39 tipos de solicitações empilhadas em alguma gaveta virtual, esperando pacientemente desde o século passado.

Como o INSS esconde a bagunça: o truque do “não entra na conta”

A fila oficial só considera aposentadorias, pensões, auxílio-reclusão, salário-maternidade, benefícios por incapacidade e assistenciais, e algumas migalhas da legislação específica (BLE). O resto? Joga na conta de “não entra”.

Seguro defeso? Fora.

Recursos contra decisões do próprio INSS? Também não aparecem.

Revisões de benefícios? Não mesmo.

Processos por suspeita de fraude? Nem pensar em deixar publico.

Veja que o seguro defeso está represado, mas o número é jogado para debaixo do tapete, e é um benefício pago a pescadores artesanais que são proibidos de pescar durante o período de reprodução dos peixes — sim, até os peixes têm mais proteção que os cidadãos.

Aliás, os pedidos de recurso contra decisões do INSS ocupam o segundo lugar no ranking dos encalhes, mas, veja só, continuam invisíveis na “fila oficial”.

10 milhões de pedidos, 468 dias de espera e um discurso pronto

Ao todo, são 10.146.658 pendências. Mais de 7,3 milhões delas estão empacadas há mais de 45 dias, o prazo legal para o INSS dar uma resposta. Spoiler: não dão.

O tempo médio de resolução? 468 dias — ou seja, mais de um ano e três meses para dizer “sim” ou “não”. E, como se não fosse suficientemente absurdo, alguns casos levam até três anos para se resolver. Porque, afinal, o tempo é uma ilusão quando se trata de direitos sociais.

Em nota, o INSS responde com a clássica esfarrapada institucional:

“Os demais itens possuem natureza distinta e, por serem demandas internas, sazonais ou de outros órgãos, não compõem a estatística.”

Ah tá. Se o pedido for importante, ele vira “sazonal” e some do relatório. Estratégia digna de picadeiro.

Ranking dos esquecidos: a fila oculta dos que não importam

Além dos campeões da fila invisível já citados, a autarquia também acumula:

Mais de 1 milhão de pendências no MOB, o Monitoramento Operacional de Benefícios, que visa investigar fraudes. Ou seja, é o setor onde “se tiver fraude, a gente demora mais ainda”.

Pedidos de revisão de benefícios (5° lugar na fila geral), também ignorados na fila oficial.

“Qualificação da folha” (6° lugar), que corrige erros de cadastro e impacta diretamente no valor dos benefícios. Pra resolver isso? 1.145 dias — quase 3 anos.

Demanda Tempo médio de espera

Recursos contra negativas 845 dias
Seguro defeso 356 dias
Pendências do MOB 853 dias
Revisões Varia, mas não entram
Qualificação da folha 1.145 dias (!)

Promessa de campanha: agora em versão “já volto”

Durante a campanha de 2022, o presidente Lula prometeu zerar a fila do INSS. Em vez disso, a fila oficial cresceu, atingindo o recorde histórico de 2,7 milhões de pedidos em março deste ano. Em abril, a fila teve um alívio tão simbólico quanto inútil: caiu para 2,67 milhões. Palmas, por favor.

O recorde anterior foi em 2019, com 2,4 milhões, quando o INSS Digital jogou tudo que era atendimento agendado na conta da fila e a multiplicou por dois. Em 2024, o número de pedidos caiu para 1,4 milhão. Mas, desde então, a tendência é clara: subir como foguete e descer como paraquedas.

Culpa de quem? Dos servidores e da tecnologia (ou da falta deles)?

Segundo servidores do INSS (os que ainda não pediram as contas), a falta de estrutura, tecnologia de ponta (leia-se: computadores que liguem e sistemas que funcionem) e gente para trabalhar são grandes vilões também.

O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, apontou greves e a alta demanda do BPC como fatores para o caos. Prometeu mutirões a partir de junho. A julgar pelo histórico da autarquia, só se for mutirão de prometer.

Resumo da ópera: o INSS é hoje uma mistura de Kafka com “A Praça é Nossa”. Se você precisa de um benefício, traga uma cadeira, água e um bom advogado. Se for pescador, idoso, deficiente, ou só mais um brasileiro tentando não ser engolido pelo sistema — paciência. O INSS te vê. Lá de longe. De binóculo, mas com advogados capazes de derrubar e empurrar seus pedidos com a barriga até no judiciário.

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O crime organizado dentro do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com o bilionário esquema de fraude nos descontos mensais sobre os pagamentos aos aposentados, alvo de operação da Polícia Federal (PF) há uma semana, impactou “direta e negativamente” a fila de espera de benefícios.

Zerar a fila de espera foi uma das promessas do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) na campanha de 2022, mas o que se viu não foi bem isso. Lula e Carlos Lupi deixaram correr frouxo os golpes contra os aposentados piorando a situação de quem pede e espera na fila.

O então candidato do PT à Presidência da República, Luiz Inácio Lula da Silva (PT), prometeu em 2022, zerar as filas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e melhorar os índices de educação.

Os golpes, além de lesarem o bolso dos que já possuem benefícios, segundo a investigação causaram prejuízo operacional de R$ 5,9 milhões ao próprio INSS em menos de dois anos, segundo as investigações conduzidas pela PF e pela Controladoria-Geral da União (CGU), aumentando a fila que Lula prometeu zerar.

Entre janeiro de 2023 e maio de 2024, auge da farra dos descontos indevidos, o INSS recebeu 1,9 milhão de pedidos de exclusão ou bloqueio de mensalidade associativa, feitos por aposentados que foram filiados sem consentimento a entidades que cobram um valor mensal direto da folha de pagamento dos segurados em troca de supostas vantagens em serviços, como plano de saúde.

As investigações constataram que esses pedidos representaram 16,6% da fila da Central de Análise de Benefício do INSS, unidade responsável por avaliar os pedidos de aposentadoria e outros benefícios. No início deste ano, a fila de espera do INSS chegou a quase 2 milhões de pedidos.

Dados levantados pela PF mostram que, em 90,78% dos pedidos para “excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”, os aposentados informaram que não autorizaram a inclusão do desconto em seus contracheques — as mensalidades variavam de R$ 45 a quase R$ 80, e a maior parte das vítimas recebia apenas 1 salário mínimo de benefício.

“Portanto, os requerimentos decorrentes dos descontos indevidos realizados representam um aumento significativo na demanda atendida pelo INSS e concorrem com os requerimentos decorrentes das atribuições precípuas da autarquia”, afirma a PF no pedido que embasou a Operação Sem Descontos, deflagrada no último dia 23, contra o esquema que pode ter desviado até R$ 6,3 bilhões das contas de aposentados e pensionistas.

“A famigerada fila do INSS é impactada direta e negativamente pela inclusão fraudulenta de descontos associativos”, completa a PF na conclusão do inquérito.

Outro ponto destacado pelos investigadores foi o prejuízo milionário que a farra dos descontos causou não apenas para os aposentados, mas também para os cofres do próprio INSS.

Isso porque os custos operacionais suportados pelo órgão federal para viabilizar a execução das parcerias com as entidades que aplicam os descontos foram estimados em R$ 14,9 milhões para o período de janeiro de 2023 a maio de 2024.

Para arcar com essas despesas, o INSS fica com R$ 0,10 de cada desconto de mensalidade feito pelas entidades sobre os benefícios dos aposentados e pensionistas, “a título de ressarcimento de suas despesas operacionais”.

O problema apontado pela PF no inquérito é que “esse desconto não estaria sendo efetivado de maneira escorreita”, causando prejuízo aos cofres do INSS.

No mesmo período, entre janeiro de 2023 e maio de 2024, o valor total retido dos descontos pelo INSS foi de R$ 8,9 milhões.

“Portanto, estima-se que o prejuízo ao erário supera em aproximadamente R$ 5,9 milhões os valores retidos pelo INSS no repasse mensal às entidades. Isso significa que o INSS não foi ressarcido integralmente dos custos dos ACTs [Acordos de Cooperação Técnica], em descompasso ao previsto no § 1°-I do art. 154 do Decreto nº3.048/99”, afirma o inquérito da PF.

Nessa terça-feira (29), o INSS publicou despacho suspendendo todos os acordos de cooperação técnica firmados com entidades. Ao todo, cinco dirigentes do órgão foram afastados pela Justiça, enquanto Carlos Lupi r Lula seguem nos cargos.

Os memes na Internet já lembram da promessa de reduzir fila.

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A fila de espera para cirurgias no Sistema Único de Saúde (SUS) continua a ser um problema persistente e crescente, afetando principalmente a população idosa.

A fila de espera por cirurgias no SUS cresceu 26% em 2024.

Mais de 1,3 milhão de brasileiros aguardam por cirurgias eletivas no SUS, segundo dados oficiais.

Cirurgias eletivas são as que não são consideradas urgentes.

As justificativas do governo são muitas. A maior demanda é pela cirurgia de catarata. O envelhecimento da população brasileira e o aumento das comorbidades associadas à idade, como catarata, doenças ortopédicas e cardiovasculares, têm impulsionado essa demanda, sobrecarregando ainda mais o sistema de saúde público, além de aumento por conta de redução de cirurgias durante a pandemia.

Apesar de o Ministério da Saúde ter lançado o Programa Nacional de Redução das Filas, com incentivo financeiro para estados e municípios que conseguissem agilizar o atendimento, a fila para cirurgias eletivas cresceu 26% em 2024, na comparação com 2023.

As maiores filas estão nos estados mais populosos do país. São Paulo e Minas Gerais têm, juntos, mais de 600 mil pacientes à espera de um procedimento cirúrgico. É praticamente metade do total.

A ministra da Saúde, Nísia Trindade, afirma que o SUS realizou quase 14 milhões de cirurgias eletivas em 2024 — um número recorde. Ainda segundo a ministra, o objetivo daqui para frente é reduzir o tempo de espera, que hoje, em média, é de dois anos e quatro meses.

“Sempre nós teremos uma fila o que é importante é trabalharmos para aumentar a produção de consultas, de exames e de cirurgias e reduzir o tempo de espera. Definimos aquelas especialidades onde havia uma maior espera, situações mais críticas, tratamentos dos cânceres, o período de 30 dias para fechar um diagnóstico e daí o encaminhamento para o procedimento que for necessário e, no caso de outras especialidades, 60 dias”, diz a ministra da saúde, Nísia Trindade.

Procedimentos comuns entre idosos, como cirurgias de catarata, próteses de joelho e quadril, além de tratamentos cardíacos, são os mais demandados, e em muitos casos, a demora pode agravar o quadro de saúde do paciente.

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Os usuários do sistema de saúde pública do DF vão poder acompanhar em tempo real a lotação das Unidades de Saúde, UPAs.

O Instituto de Gestão Estratégica do Distrito Federal (Iges-DF) lançou um painel que permite a visualização das filas de atendimento nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) em tempo real. A ferramenta inclui dados sobre a quantidade atual de pacientes nas unidades, o número de atendimentos realizados nas últimas 24 horas, a distribuição dos pacientes aguardando atendimento médico conforme classificação de risco, além do tempo médio de espera. 

O objetivo do painel é possibilitar que os cidadãos verifiquem o estado das filas das 13 UPAs do DF antes de sair de casa, facilitando o direcionamento para a unidade mais próxima e/ou com menor tempo de espera. A ferramenta pode ser acessada neste link.

“Esse painel representa um avanço na inovação tecnológica e na transparência do IgesDF. Ao disponibilizar esses dados em tempo real, os pacientes terão a opção de escolher uma unidade com menor tempo de espera, além de ao aguardar pela consulta, saber exatamente quantas pessoas estão na sua frente”, pontua o diretor- presidente do Iges-DF, Juracy Cavalcante Lacerda Jr.

Segundo o superintendente de Tecnologia da Informação e Conectividade em Saúde, Deilton Silva, há uma central de comando onde são monitoradas todas as Unidades de Pronto Atendimento do DF. “O sistema de filas nas UPAs opera de forma inteligente e dinâmica. Os painéis são constantemente atualizados em tempo real, permitindo uma visão abrangente e precisa do estado das filas em todas as unidades, o que nos possibilita tomar medidas proativas para evitar congestionamentos e garantir um atendimento ágil e de qualidade para todos os pacientes”, diz.

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