Uma falha no sistema de comunicação do controle de tráfego aéreo suspendeu temporariamente os pousos e decolagens na manhã desta terça-feira (2) nos aeroportos de Guarulhos (GRU), na Grande São Paulo, e de Congonhas (CGH), na zona sul da capital paulista. A paralisação refletiu no aeroporto internacional de Brasília.

A operação já foi completamente restabelecida, segundo informações confirmadas pela Força Aérea Brasileira (FAB) e pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

O que aconteceu

Na manhã de hoje, houve uma interrupção temporária das operações aéreas nos aeródromos da região de São Paulo devido a um problema técnico operacional externo, conforme informou a FAB por meio do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA). Com a interrupção do controle de tráfego aéreo, todos os pousos e decolagens nos aeroportos de São Paulo foram suspensos.

A concessionária GRU Airport, que administra Guarulhos, informou que as operações em GRU estavam paralisadas por conta da interrupção no Controle de Aproximação de São Paulo.

Posição oficial da FAB

Em nota oficial, a Força Aérea Brasileira esclareceu os detalhes do incidente:

“A suspensão provisória foi motivada por um problema técnico operacional externo. Destaca-se, ainda, que as aeronaves foram devidamente sequenciadas, cumprindo rigorosamente todos os requisitos internacionais de segurança de voo e mantendo o fluxo operacional previsto para os aeródromos. A FAB ressalta que as atividades já foram restabelecidas completamente.”

A FAB enfatizou que, mesmo durante a suspensão, as aeronaves foram devidamente sequenciadas, garantindo a segurança de todas as operações.

Impactos na operação

A pane gerou reflexos em outros estados, como no Mato Grosso do Sul, onde um voo de Campo Grande sofreu atraso devido ao problema nos aeroportos de São Paulo. A falha no sistema de comunicação do controle de tráfego aéreo foi a causa direta da suspensão temporária de pousos e decolagens.

Normalização das operações

As atividades já foram completamente restabelecidas, conforme confirmou a FAB em sua nota oficial. A assessoria da Inframerica também confirmou na manhã desta terça-feira (2) que a operação foi normalizada.

A ANAC monitora a situação e acompanha os trabalhos de manutenção para evitar novos incidentes, embora ainda não tenha emitido comunicado detalhado sobre as causas específicas do problema técnico.

Contexto de incidentes anteriores

Este não é o primeiro episódio de suspensão de operações em aeroportos paulistas devido a problemas técnicos. Em abril de 2026, uma fumaça em prédio da FAB causou suspensão similar de voos em São Paulo, com interrupção do controle de tráfego aéreo que afetou todos os aeroportos da região. Naquele incidente, a pane paralisou Congonhas por mais de 1 hora e provocou atrasos generalizados, com pousos e decolagens suspensos das 8h58 às 10h09.

O que diz a concessionária

A GRU Airport, administradora de Guarulhos, informou que as operações foram paralisadas devido à interrupção no Controle de Aproximação de São Paulo, destacando que a normalização ocorreu após a resolução do problema no sistema de comunicação.

Atualização: A operação nos aeroportos de Guarulhos e Congonhas está normalizada desde a manhã desta terça-feira. Passageiros são orientados a verificar o status de seus voos junto às companhias aéreas antes de se deslocar aos aeroportos.

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A manhã desta segunda-feira (20), começou com uma das maiores instabilidades do ano no setor de tecnologia. A Amazon Web Services (AWS), plataforma de computação em nuvem da Amazon e líder global no segmento, enfrentou uma pane generalizada que tirou do ar centenas de sites, aplicativos e serviços digitais em todo o mundo, incluindo Snapchat, Zoom, Duolingo, Mercado Livre, Prime Video, Alexa, Fortnite e até companhias aéreas como a Delta e a United Airlines.

De acordo com a própria Amazon, o problema teve início nas primeiras horas da manhã, por volta das 4h30 (horário de Brasília), quando engenheiros identificaram falhas em data centers da região “US-EAST-1”, localizada na Virgínia, nos Estados Unidos. Essa área concentra parte fundamental da infraestrutura de servidores usada globalmente pela empresa.

Às 6h, a AWS informou já ter localizado a causa provável da falha, e, por volta das 7h, começaram a ser observados “sinais significativos de recuperação” nas operações.

Segundo a Amazon, mais de 500 empresas que utilizam os serviços da AWS foram impactadas.

Diversas plataformas relataram quedas de conexão, falha de login e lentidão. No Brasil, o Downdetector registrou instabilidade em serviços como Mercado Pago, Mercado Livre, Canva e Wellhub até o começo da manhã, retomando atividades normais após as 7h30.

A instabilidade também afetou funções online da própria Amazon, como o Alexa e o Prime Video, além de sistemas corporativos, educativos e de entretenimento hospedados na nuvem da empresa.

A AWS informou que o problema teve origem em um erro de gateway regional nos servidores da Costa Leste dos EUA, o que gerou falhas de comunicação entre diferentes zonas de disponibilidade.
Em nota divulgada às 8h, a empresa afirmou que o problema “foi mitigado”, o que significa que a falha foi contida e o sistema está operando normalmente na maior parte do mundo, embora algumas requisições ainda possam estar sendo limitadas enquanto os serviços processam o acúmulo de tarefas pendentes.

A AWS é responsável por cerca de 30% do mercado mundial de computação em nuvem, atendendo mais de 4 milhões de clientes corporativos, incluindo órgãos públicos e as maiores empresas de tecnologia.

A interrupção desta segunda-feira é a mais grave desde o colapso da empresa de cibersegurança CrowdStrike em 2024, que causou pane em bancos, aeroportos e hospitais, expondo novamente os riscos da concentração de dados críticos em poucas empresas globais.

Por volta das 8h (horário de Brasília), a Amazon comunicou que todos os seus sistemas “estão funcionando normalmente” e que a falha “foi totalmente mitigada”.
Mesmo assim, especialistas avaliam que outros serviços e integrações podem apresentar reflexos intermitentes ao longo do dia, especialmente em plataformas que dependem intensamente da região US-EAST-1, como videogames online e aplicativos de streaming.

A empresa afirmou que publicará um relatório detalhando a causa raiz do problema nas próximas horas, após completar o processamento do backlog técnico.

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Nesta noite de quinta-feira (15), um avião da VoePass que ia de Rio Verde em Goiás, para Guarulhos em São Paulo, teve de alterar a rota e fazer um pouso de emergência em Uberlândia, Minas Gerais.

O motivo para a mudança no destino do voo foi uma pane elétrica, conforme a própria companhia.

A torre de comando do aeroporto de Uberlândia foi avisada pela tripulação, que a aeronave estava com problemas e autorizou o pouso com prioridade .

O problema foi descrito pela empresa como “uma questão técnica” e detalhada como “transiente elétrico”, que seria uma variação abrupta da tensão elétrica.

Segundo a a VoePass, os passageiro serão realocados em outros voos para que consigam chegar até Guarulhos.

O voo de número 2211 decolou de Rio Verde às 18h03 e tinha como destino o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. O pouso em Uberlândia foi às 19h15.

A aeronave é do mesmo modelo que caiu em Vinhedo (SP) na sexta-feira (9), um ATR-72 600. No acidente com a queda, houve 62 mortes.

O ATR 72 600 tem 9 anos de uso e está na Voepass desde março de 2023. Antes operou na Malásia, na Noruega e na Ucrânia.

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