Um estudo da Microsoft apontou que profissões que dependem fortemente de linguagem, produção de conteúdo, áreas de computação, matemática, comunicação ou tarefas repetitivas ligadas a informações têm maior probabilidade de serem impactadas por modelos de linguagem de inteligência artificial.

Já aquelas que exigem trabalho manual, operação de máquinas ou atividades físicas apresentam um potencial de impacto significativamente menor.

A pesquisa “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (“Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa”, em tradução livre), focada no mercado de trabalho nos Estados Unidos, foi publicada em 22 de julho como pré-print, quando ainda não houve revisão de outros especialistas.

Metodologia

Os pesquisadores analisaram 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da Microsoft, para identificar as tarefas mais solicitadas à tecnologia, avaliar o desempenho da IA nessas atividades e medir qual é a parcela do trabalho realizada com sua ajuda.

A pesquisa considerou a relevância e a importância das tarefas para cada ocupação, utilizando o O*NET, banco de dados nacional que define estrutura e escopo de trabalho nos Estados Unidos.

Depois, foi criada uma pontuação chamada “índice de aplicabilidade da IA”. As profissões com as maiores pontuações são aquelas cujas tarefas podem ser, em grande parte, executadas e automatizadas com o auxílio da inteligência artificial (veja abaixo).

As profissões com maior índice de aplicabilidade da IA

Professores de biblioteconomia

Intérpretes e tradutores

Historiadores

Comissários de bordo

Representantes de vendas

Redatores e autores

Atendentes de suporte ao cliente

Programadores de CNC

Operadores de telefonia

Agentes de viagens

Locutores e radialistas

Escriturários de corretagem

Educadores em gestão agrícola e doméstica

Telemarketing

Concierges

Cientistas políticos

Repórteres e jornalistas

Matemáticos

Redatores técnicos

Revisores e editores de texto

Recepcionista

Editores

Professores universitários de negócios

Especialistas em relações públicas

Demonstradores e promotores de produtos

Agentes de vendas de publicidade

Escriturários de novas contas

Assistentes estatísticos

Balconistas de atendimento e aluguel

Cientistas de dados

Consultores financeiros pessoais

Arquivistas

Professores de Economia

Desenvolvedores web

Analistas de gestão

Geógrafos

Modelos

Analistas de pesquisa de mercado

Operadores de telecomunicações de segurança pública

Telefonistas

Professores de biblioteconomia

As profissões com menor índice de aplicabilidade da IA

1. Operador de draga
2. Operador de ponte e eclusa
3. Operador de estação de tratamento de água
4. Fundidor e moldador
5. Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
6. Piloteira (costureira de peças-piloto)
7. Lixador e acabador de piso
8. Auxiliar de enfermagem hospitalar
9. Operador de embarcação a motor
10. Operador de equipamento florestal
11. Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
12. Empregada doméstica e faxineira
13. Trabalhador geral em petróleo e gás
14. Telhadista

1. Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
2. Ajudante de telhadista
3. Fabricante de pneus
4. Assistente cirúrgico
5. Massagista
6. Técnico em oftalmologia
7. Operador de empilhadeira e trator industrial
8. Supervisor de bombeiros
9. Mestre de obras e acabador de concreto
10. Lavador de louça
11. Alimentador e auxiliar de máquinas
12. Operador de máquinas de embalagem e enchimento
13. Preparador de equipamentos médicos
14. Trabalhador de manutenção rodoviária
15. Ajudante de produção
16. Prostodontista (destista especializado em próteses dentárias)
17. Reparador e troca de pneus
18. Engenheiro naval
19. Instalador e reparador de vidros automotivos
20. Cirurgião bucomaxilofacial
21. Operador de planta e sistemas (diversos)
22. Embalsamador
23. Ajudante de pintor, encanador e funções similares
24. Trabalhador na remoção de materiais perigosos
25. Auxiliar de enfermagem
26. Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)

O impacto da IA no mercado de trabalho

A conclusão da pesquisa da Microsoft ressalta que, mesmo quando a IA realiza muitas tarefas de uma profissão, isso não significa que ela vá substituir totalmente o trabalho humano. Na maioria das vezes, a tecnologia atua como apoio.

Os resultados, no entanto, estão alinhados a outros estudos sobre o impacto tecnológico.

A Organização Internacional do Trabalho (OIT), junto com o Instituto Nacional de Pesquisa da Polônia (NASK), mostrou que um em cada quatro empregos no mundo está potencialmente exposto à transformação pela inteligência artificial generativa.

Já a ONU alertou que quase metade dos empregos em todo o mundo poderiam ser afetados.

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