O aplicativo do Banco do Brasil passava por instabilidade nesta quarta-feira (10). Nas redes sociais, clientes relatam problemas em acessar a conta e fazer transferências.

Segundo o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços online, mais de 2,5 mil reclamações já haviam sido feitas por volta das 11h20.

Procurado, o banco afirmou que atua para normalizar o serviço.

“O BB informa que seus canais digitais apresentam indisponibilidade na manhã desta quarta-feira, 10, e atua para normalizar o serviço com a maior brevidade possível. As operações com cartão e o recebimento de PIX não foram impactados”, afirmou o banco em nota oficial.

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Usuários do Gov.br, plataforma de serviços digitais do governo federal, relataram nesta segunda-feira (18), uma grave instabilidade no sistema que impediu o acesso à assinatura digital e a outros serviços online.

A falha ocorreu durante todo o período da manhã, da tarde e até às 18:25 da noite gerando reclamações em redes sociais e canais de atendimento.

O que aconteceu

A partir das primeiras horas da manhã, cidadãos começaram a reportar dificuldades para acessar a funcionabilidade de assinatura digital do Gov.br, ferramenta essencial para validar documentos eletrônicos com validade jurídica. O problema também afetou outros serviços da plataforma, incluindo:

• Emissão de documentos digitais
• Autenticação de identidade
• Acesso a serviços de saúde (Cartão Nacional de Saúde)
• Consulta ao CPF e dados cadastrais
• Serviços relacionados à Previdência Social (INSS)

Usuários relatavam tempo de resposta excessivo, mensagens de erro e indisponibilidade total do sistema.

Impacto na população

A impossibilidade de utilizar a assinatura digital afetou diretamente:

A assinatura digital é amplamente utilizada para substituir documentos físicos, com validade jurídica garantida pela ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira).

O que diz o governo

O Ministério da Economia, responsável pela gestão do Gov.br, ainda não emitiu comunicado oficial sobre a causa da instabilidade nem sobre o prazo para normalização do serviço.

No entanto, o Portal da Transparência e o Twitter oficial do Gov.br (@GovBr) apresentaram mensagens informando que “equipes técnicas trabalham para restabelecer a normalidade” e pedindo paciência aos usuários.

Até as 18h de Brasília, o sistema apresentava funcionamento intermitente, com alguns usuários conseguindo acessar e outros continuando com dificuldades.

Reações nas redes sociais

As reclamações sobre o problema viralizaram nas redes sociais, especialmente no Twitter (X), Instagram e Facebook. Hashtags como #GovBr, #AssinaturaDigital e #GovBrForaAr trending topic no Brasil durante a manhã.

Usuários relataram:

“Não consigo assinar meu contrato de trabalho há 3 horas. Gov.br fora do ar de novo!” — @maria_trabalhadora

“Advogada aqui. Petições não estão sendo assinadas. Processo judicial parado por causa disso.” — @dra_juliana_adv

“INSS também não está funcionando. Como vou consultar meu benefício?” — @joao_previdencia

Histórico de instabilidades

Esta não é a primeira vez que o Gov.br enfrenta problemas técnicos de grande escala. Nos últimos 12 meses, o sistema sofreu:

• Fevereiro de 2026: Instabilidade de 4 horas afetando emissão de documentos
• Dezembro de 2025: Falha na assinatura digital durantevéspera de Natal
• Outubro de 2025: Indisponibilidade total do sistema por 6 horas
• Agosto de 2025: Problemas no acesso ao INSS

Especialistas em tecnologia apontam que o aumento da demanda por serviços digitais, somado à falta de investimento em infraestrutura, tem tornado o sistema mais vulnerável a falhas.

Como verificar o status do sistema

O governo disponibiliza os seguintes canais para verificar o status do Gov.br:

O que fazer enquanto o sistema não volta

Enquanto a instabilidade persiste, especialistas recomendam:

1. Aguarde — O sistema pode voltar a funcionar a qualquer momento
2. Tente novamente mais tarde — Evite fazer múltiplas tentativas
3. Use o atendimento presencial — Para documentos urgentes, procure unidades do INSS, cartórios ou órgãos públicos
4. Salve documentos offline — Se possível, mantenha cópias de documentos importantes
5. Acompanhe as redes sociais — Para atualizações em tempo real

Validade jurídica da assinatura digital

A assinatura digital do Gov.br tem plena validade jurídica no Brasil, conforme estabelecido pela Medida Provisória 2.200-2/2001, que criou a ICP-Brasil. Isso significa que documentos assinados digitalmente têm o mesmo valor legal que documentos assinados fisicamente.

Importante

A situação ainda está em evolução. Novas informações sobre a normalização do sistema devem ser divulgadas pelo Ministério da Economia e pelo Portal Gov.br nas próximas horas.

Usuários que tiverem urgência em serviços digitais devem considerar procurar atendimento presencial em órgãos públicos ou cartórios.

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Instagram, WhatsApp e Facebook apresentaram instabilidades no início da tarde desta quarta-feira (11/12). Pelo X (antigo Twitter), usuários reclamam da queda das redes sociais, que seguem instáveis nas versões desktop e mobile.

Usuários das redes ficaram impossibilitados de publicar conteúdo por algumas horas. No caso do WhatsApp, os aparelhos não carregam novas mensagens.

Os registros de instabilidade começaram por volta das 13h40. Após 1 uma e meia, as notificações começaram a diminuir.

Quem tentava mandar ou receber mensagens não conseguia completar as ações.

O Facebook não permitia compartilhar postagens, o Instagram travou.

A meta, dona das três redes não se pronunciou sobre o assunto.

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A falta de rede telefônica e internet estão entre as principais reclamações de clientes da operadora de telefonia celular Vivo que estão sofrendo sem o sinal da operadora desde a quinta-feira (15).

Os usuários da Vivo relataram problemas de instabilidade com a operadora em diferentes parte do Brasil, afetando serviços como ligações e uso de internet.

“Não consigo acessar a internet, não tem como fazer ligações e está um caos, me trazendo prejuízos e isolamento em meus negócios”, reclama um dos moradores de Brasília, Guilherme Campos.

A inconstância da operadora tem provocado ausência ou rede telefônica fraca, falta de internet móvel e fixa e até mesmo problemas em realizar recargas.

Os problemas com a operadora começaram a surgir na manhã desta terça-terça-feira, segundo o site Downdetector, que exibe instabilidades em plataforma e empresas de tecnologia.

Problemas técnicos envolvendo a Vivo começaram a surgir por volta das 8h de ontem. O pico de reclamações aconteceu às 16h24, com 601 notificações enviadas ao site.

As localidades com mais relatos, segundo o Downdetector, foram Brasília, Cuiabá, Belo Horizonte, São Paulo, Campo Grande, Goiânia, Pelotas, Porto Alegre e Rio de Janeiro.

Os relatos indicam que as quedas não afetaram apenas um tipo de serviço, mas tanto conexões móveis quanto de fibra ótica. Em muitos casos, houve lentidão na rede, enquanto em outros houve a queda total no serviço.

Usuários expressaram frustração nas redes sociais e na própria plataforma Downdetector.

Um dos relatos veio do usuário Marcelo Lopes, que destacou problemas com a rede Vivo Fibra: “Vivo Fibra oscilando em Cuiabá. Tentei acionar o suporte técnico pelo aplicativo, mas dá erro”.

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A Justiça Eleitoral de São Paulo suspendeu neste sábado (5) o perfil do candidato a prefeito de São Paulo, Pablo Marçal (PRTB) no Instagram.

A decisão acontece depois de uma ação pedida pela campanha de Guilherme Boulos (PSOL).

A Justiça Eleitoral já tinha determinado a remoção da postagem.

O influenciador já usava uma conta reserva após seus perfis terem sido derrubados no início da corrida eleitoral. A suspensão é, a princípio, por 48 horas.

A campanha de Boulos pediu também a prisão preventiva de Marçal depois da divulgação do laudo falso que postou nas redes sociais para acusar o psolista de uso de cocaína.

O juiz Rodrigo Capez afirmou que a prisão preventiva só vai ser admitida quando “outras medidas se mostrarem insuficientes” além de ser vedada no período eleitoral.

“Ante o exposto, DETERMINO, com fundamento no art. 319, II, do Código de Processo Penal, no art. 19 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e no art. 38, §§4º e 5º da Resolução nº23.610, de 18 de dezembro de 2019 do Tribunal Superior Eleitoral, a INDISPONIBILIZAÇÃO da conta @pablomarcalporsp, perfil atribuído ao candidato Pablo Henrique Costa Marçal, junto à plataforma Instagram, acessível pela URL https://www.instagram.com/pablomarcalporsp/, tornando-a inacessível pelos usuários da plataforma e pelo próprio titular, pelo prazo de 48 (quarenta e oito) horas”, diz a determinação judicial.

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Maduros diz que já sabem que país coordenou o ataque.

O CNE é semelhante ao Tribunal Superior Eleitoral no Brasil e conduz as eleições na Venezuela. O órgão afirmou que Nicolás Maduro foi reeleito.

Site de órgão eleitoral permanece fora do ar

O site do Conselho Nacional Eleitoral venezuelano completou cinco horas fora do ar pouco antes das 7h desta segunda-feira (29). O órgão disse que seus sistemas sofreram um ataque. Maduro disse que o site do CNE foi hackeado numa tentativa de “evitar que a população tivesse acesso aos resultados”.

Os dados de apuração dos votos seguem em 80%.

A legislação venezuelana exige que o CNE seja um órgão imparcial, mas a oposição afirma que isso não acontece e que o resultado foi fraudado.

A líder da oposição, Maria Corina Machado, alegou que foi Edmundo González quem ganhou as eleições, em coletiva de imprensa concedida pouco depois do anúncio dos resultados.

Corina diz que a participação na votação foi “histórica” e que quatro auditores independentes mostram que González foi o vencedor das eleições em todos os estados.

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